圖片來(lái)源：宿州上花轎婚紗攝影
面對(duì)疫情的來(lái)襲，許多新人提前預(yù)訂的婚紗照因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法順利進(jìn)行。一些新人無(wú)法前往旅拍地，而另一些則需要在家隔離無(wú)法外出。那么，由于疫情原因?qū)е聼o(wú)法拍攝婚紗照的情況，能否退款呢？如果商家不同意退款，應(yīng)該怎么辦呢？讓我們一起來(lái)聽聽小編的建議吧！
圖片來(lái)源：宿州上花轎婚紗攝影
一、由于疫情影響，我無(wú)法按原計(jì)劃拍攝婚紗照，我是否可以退款？
圖片來(lái)源：宿州上花轎婚紗攝影
請(qǐng)閱讀合同的條款。
疫情被歸類為不可抗力。如果你們簽訂的婚紗照合同中有關(guān)于不可抗力情況的規(guī)定，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求對(duì)方返還預(yù)付款。然而雙方應(yīng)當(dāng)公平地共同承擔(dān)由疫情造成的損失以及對(duì)方已經(jīng)付出的勞動(dòng)成果費(fèi)用。
如果你單方面違約解除合同，你將需要承擔(dān)違約責(zé)任，并且婚紗照商家有權(quán)拒絕退還定金。
二、如果婚紗照商家不退款，應(yīng)該怎么處理？
好好溝通
在這種無(wú)法預(yù)測(cè)的疫情下，每個(gè)人都面臨著困難，大家都有自己的難處。雙方都會(huì)有一些損失，所以我建議新人先好好和商家進(jìn)行溝通，希望我們可以相互理解，找到一個(gè)讓雙方都滿意的解決方案。
2、投訴消費(fèi)熱線
您可以選擇向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管局投訴舉報(bào)。
法律訴訟
如果無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決問題，投訴也沒有效果的話，你可以收集充分的證據(jù)，撰寫一份完整的民事訴狀，并前往法院提起訴訟。
在疫情當(dāng)前，消費(fèi)者和商家都面臨著不易的困境。但是，我們說(shuō)這些只是希望雙方都能更理解對(duì)方、更寬容對(duì)方，同時(shí)也要多些和善。只有通過(guò)解決問題，將損失降到最低，才能走上正確的道路。
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